一是为解决市民“上班没空办,上班没处办”等成绩,该县聚焦(jiao)政务(wu)服务(wu)“就近办”,推动(dong)营业办来由野生审批向智(zhi)能自助变(bian)化,促进政务(wu)服务(wu)智(zhi)能终端(duan)向基(ji)层延伸(shen),医(yi)保、社保等便民查询以及没有(you)动(dong)产证明打印等服务(wu)营业完成自助操持,赓续提高政务(wu)服务(wu)效能。
二是围(wei)绕让大众少跑腿,在政务(wu)大厅、各州里的行政综合服务(wu)中心创(chuang)建政银企合作的政务(wu)服务(wu)运营机制,与邮政、农商行开展“互联网+政务(wu)服务(wu)”优化提拔合作,打造(zao)政务(wu)办事一公里服务(wu)圈。
三是以小(xiao)瘦语撬动(dong)审批服务(wu)效能大提拔,该县除了(le)促进政务(wu)服务(wu)“就近办”,还通(tong)过推动(dong)示知承(cheng)诺(nuo)制改革,持续优化审批流程,让更多审批事项完成了(le)“承(cheng)诺(nuo)办”。
四是“名誉+赋能”,项目审批更便捷,该县高度注(zhu)重社会(hui)名誉系统(tong)扶植(zhi),将其作为优化营商环境,推动(dong)高质量进展的紧(jin)张抓手。在“名誉+项目审批”方面,充(chong)分利用省(sheng)投资项目在线审批监(jian)管平台,通(tong)过“网上申报、线上接件、线下操持、信息共享”的审批形式(shi),完成了(le)“没有(you)见面审批”,让数(shu)据多跑路,企业少跑腿。对(dui)于名誉良好的企业,审批部(bu)门实行“容缺受理”,即在首要材料齐备的环境下,允许企业先行操持审批手续,后补齐次要材料,大大提高了(le)审批效率。
五是创(chuang)新(xin)形式(shi),让政务(wu)服务(wu)更便捷,创(chuang)新(xin)实施了(le)“流动(dong)与流动(dong)1+1审批服务(wu)新(xin)形式(shi)”,在流动(dong)服务(wu)窗口(kou)的底子上,组建流动(dong)审批服务(wu)队(dui),深切企业园区(qu)、州里街道等一线,提供上门服务(wu)、现场(chang)办公。这一形式(shi)有(you)效解决了(le)边(bian)远(yuan)区(qu)域大众和企业办事难的成绩,让他(ta)们能够享遭到更加便捷、高效的政务(wu)服务(wu),真正完成了(le)政务(wu)服务(wu)“零距离”。同时(shi),推出智(zhi)能客服、电(dian)子证照库等特点功效,为大众提供全天侯、多渠道的在线征询、成绩解答服务(wu),赞助解决办事过程中的疑问和困惑,完成智(zhi)能导办、异(yi)地帮办代办等,这些创(chuang)新(xin)办法的实施,让大众和企业办事更加便捷、高效,也进一步提拔了(le)政务(wu)服务(wu)的中意度和得到感。